Toda intervención quirúrgica, por más sencilla que sea, puede acarrear riesgos que devienen del uso de medicamentos y anestésicos, reacciones inesperadas por las condiciones físicas propias de cada paciente o eventos que podrían derivar del acto quirúrgico.

Sin embargo, en instituciones especializadas en cirugía ambulatoria como MEDAVAN, estos riesgos disminuyen gracias a la selección de casos y pacientes que atendemos, la menor exposición a infecciones intrahospitalarias y al cuidado y la evaluación constante por parte de nuestro personal.

Gracias a este sistema, las complicaciones quirúrgicas son extremadamente raras. Sin embargo, en MEDAVAN contamos con todos los equipos, profesionales de la salud, especialistas de retén y protocolos necesarios para atender y manejar de manera inicial cualquier tipo de complicación que pueda presentarse. Luego, si el caso lo requiere, el paciente debe ser transferido a una institución de mayor complejidad para continuar con su evaluación y/o tratamiento para lo cual contamos con los convenios y protocolos necesarios.

Es importante mencionar que cualquier complicación quirúrgica seria puede ser detectada durante las primeras horas de observación.

Nuestros pacientes son dados de alta luego de haber pasado por un minucioso proceso de evaluación, cuando nos aseguramos que se encuentran en aptas condiciones y que no existe ningún riesgo de sufrir o presentar complicaciones quirúrgicas en casa que puedan requerir una atención inmediata.

Si al momento de la evaluación el paciente presenta cualquier indicio o síntoma que indique la posibilidad de sufrir alguna complicación, el paciente no es dado de alta y permanece en nuestra institución hasta descartar cualquier duda o hasta que el problema o complicación sea manejada de la mejor manera.

Además, al momento del alta, todos nuestros pacientes reciben instrucciones específicas de cómo detectar y qué hacer en caso se les presente una situación de emergencia y llevan consigo los teléfonos de nuestra institución y los profesionales que han intervenido en su caso (cirujano, anestesiólogo y jefa de enfermeras).

Efectivamente en MEDAVAN puede realizarse los análisis pre-operatorios de Laboratorio y el Riesgo Quirúrgico Cardiológico. Es preferible que asista a MEDAVAN a más tardar un día antes de la cirugía para realizarse los exámenes pre-operatorios. Debe asistir a las 8:30 am y en ayunas.

El día de su cirugía debe asistir a MEDAVAN 2 horas antes de la hora programada. Ese tiempo es suficiente para que pase todo el proceso de preparación antes de ingresar a sala de operaciones y no generar retrasos innecesarios.

El día de la cirugía debe acudir a MEDAVAN en ayunas. Se requieren 8 horas de ayuno de líquidos y sólidos.

Es preferible que asista a MEDAVAN con 1 o máximo 2 acompañantes. De todas formas usted deberá contar con una persona adulta responsable para que lo lleve a casa. Si usted va a pasar la noche en nuestra institución no es necesario que su acompañante se quede durante la noche, es más cómodo que su familiar o acompañante duerma en casa. Solo si el paciente tiene 70 años o más es preferible que un familiar lo acompañe durante la noche.

Para obtener un presupuesto estimado para su intervención quirúrgica es necesario que cuente con una orden médica de su cirujano que detalle los requerimientos para su intervención. Con esa información nosotros podremos prepararle un presupuesto estimado. Puede hacernos llegar la orden en físico a nuestras instalaciones o puede enviarla por correo a: presupuestos@medavan.com.pe

El monto total del presupuesto estimado debe ser cancelado antes de la cirugía. Es importante mencionar que el presupuesto es sólo un aproximado, el precio final de la intervención quirúrgica dependerá del tiempo operatorio y de lo que efectivamente se utilice y se consuma durante la cirugía y su cuidado post-operatorio.

Algunos cirujanos suelen pactar con sus pacientes un precio fijo por el total de la cirugía. En estos casos, el paciente deberá pagar dicho monto directamente a su cirujano. Luego el médico será el encargado de cancelar a MEDAVAN los costos de los servicios utilizados y consumidos en la intervención.
En estos casos, el paciente deberá solicitar el comprobante de pago directamente a su médico o a la empresa a la que le realice el pago por el total del servicio.

Sí aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito.

En MEDAVAN tenemos suscritos convenios con todas las compañías aseguradoras y la gran mayoría de fondos y Auto Seguros del país para realizar cirugías ambulatorias y con hospitalización.

Para solicitar la carta de garantía se necesita un informe médico del cirujano con los datos del paciente, diagnóstico, tiempo de enfermedad y la intervención a realizar y los informes de resultados de exámenes auxiliares de diagnóstico que sean requeridos según el caso (ecografía, tomografía, resonancia, etc.).

Con esta documentación nosotros nos encargamos de solicitar la carta de garantía a su Compañía de Seguros. Puede hacernos llegar los documentos en físico a nuestras instalaciones o puede enviarlos por correo a: cartasdegarantia@medavan.com.pe

Muchas compañías de seguros cuentan también con el beneficio de reembolso para sus asegurados. En estos casos los pacientes pueden cancelar el monto total de la cirugía en MEDAVAN y luego solicitar el reembolso de su dinero a la aseguradora.

Si Usted decide atenderse bajo esta modalidad, es muy importante que lo coordine previamente con nuestra institución ya que todos los montos y los documentos deben ser emitidos de acuerdo a lo convenido y establecido por las aseguradoras. De lo contrario, Usted no podrá solicitar el reembolso de su dinero.